我市清明假期平稳有序旅游亮点纷呈

在尼山春季祭孔悠远的乐声中，我市清明小长假顺利开启，假期三天我市三孔景区共接待中外游客7.2万人次，门票收入296万元，取得了较好的经济效益。纵观今年清明假期我市旅游市场游人如织、亮点纷呈，体现出以下几个特点：
一、组织工作周密，部门配合密切
今年清明前，曲阜市旅游秩序督察办公室召开了全市旅游秩序整治专项行动暨清明“五一”小长假动员会，动员旅游秩序整治战线的广大干部职工，全面提高执行能力，深入开展旅游秩序整治专项行动，切实优化全市旅游环境、改善旅游形象，不断提高游客满意度。市文物旅游局召开了局长办公会全面部署安排清明节防火和假日值班工作；成立了由局长任组长，副局长任副组长，相关部门负责人为成员的防火工作领导小组，负责清明节期间文物安全的组织、协调、调度工作；制定下发了《清明节期间防火工作方案》和《曲阜市文物旅游局突发事件应急预案》。同时，迅速启动了假日工作机制，对外公布了假日办值班电话：4414001，安排专人值守。收集汇总假日办成员单位值班表，做好旅游秩序咨询、执法巡查和假日办服务工作。市假日旅游协调领导小组负责统一协调指挥调度假日工作，市旅游秩序督察办公室牵头，公安、工商、物价、交通、行政执法等部门密切协调，齐抓共管，到岗到位，主要负责人、分管负责人始终坚持在工作岗位上，通讯工具24小时保持畅通。旅游秩序督察办公室充分发挥监督职能，及时通报各单位工作情况，起到了很好的督促作用。各部门对游客投诉实行首接负责制，及时处理游客投诉和咨询，确保游客满意。
二、旅游活动丰富，节庆主题突出
今年，曲阜市文物旅游局继续策划举办了尼山春季祭孔、孔子后裔至圣林祭祀、春季旅游联谊会、“文化之旅•书香尼山”文化活动启动仪式、中国孔庙保护协会座谈会等文化主题突出、形式多样的活动，特别是尼山孔庙春季祭孔大典成为今年清明假期旅游的主角和亮点。为做好尼山祭孔系列活动，我们多次召开筹备协调会，不断提升创意水平、细化工作方案、完善程序细节，制定了《辛卯年春季祭孔大典暨2011年中国曲阜国际孔子文化节启动仪式实施细则》和《辛卯年春季祭孔大典系列活动内部分工》，邀请北京大学，北京工业大学、中国书画艺术研究会、上海古籍出版社、北京语言大学、天津国学馆、省内重点旅行社及高铁沿线城市旅行社代表，以及新华社、中新社、大众日报、山东电视台等新闻媒体记者参加了系列活动，引起了较大轰动。期间，中国孔庙保护协会副会长单位30多人座谈交流了第十四届年会筹备情况。同时，为加强交流，应对高铁机遇，携手开拓新市场，举办了2011曲阜春季旅游联谊会。100多家京沪高铁沿线重点城市旅行社、山东省重点旅行社代表及曲阜旅行社、景区、酒店负责人等旅游界人士齐聚一堂，共谋曲阜旅游合作发展大计。会上向社会发布了曲阜旅游总体安排、优惠政策、旅游线路和旅游服务等信息。曲阜三孔旅游服务公司、孔子六艺城等曲阜景区及旅游企业进行了推介，并展开交流座谈，形成了共识，达成了多项合作意向。事实证明，今年春季祭孔大典系列活动成为拉动春季旅游的主要因素，对吸引公众目光，增强游客感受，拉动游客市场，扩大曲阜影响起到了积极作用。
三、加强文物景区管理，全力做好清明防火
清明节是祭祀扫墓的日子，由于我市去冬今春遭遇连续干旱，降水较少，因此孔林、孟母林、东颜林等林区防火任务十分严峻。节前，我局组织了一次全面细致的文物安全大检查，各文物景区同时开展安全自查，发现隐患立即整改并及时报告；配备专业技术人员，备足备好防火器材，并按指定区域放置；防火值班过程中，局领导和行风督察室不定期进行检查，发现问题及时纠正处理。在曲阜电视台、曲阜政务网、曲阜市文物旅游政务网站发布防火通告，印制入林祭祖须知3000余份；同时在孔林、孟母林、东颜林等重点文物林区张贴宣传标语、设置宣传栏，积极倡导文明祭扫，教育群众移风易俗、破除迷信。加强了与市公安局、市消防大队等部门的密切联系，每天增派公安干警4人、消防队员6人，并固定一部消防车随时待命。抽调我局机关业务科室78人到孔林、孟母林、东颜林等重点文物林区值班，增加值班巡逻人员，加大值班巡逻的密度，值班人员按时交接班；抽调专门人员为入林祭祖人员提供便捷的入林登记服务，共登记入林祭祀人员9980人次。同时，加强进出人员管理，严格控制机动车辆进出，严禁携带火纸、香、烛、鞭炮等易燃易爆物品进入，确保文物林区万无一失。
清明假期期间，我局全体干部职工各司其职、密切配合，放弃假日休息时间，坚守工作岗位，连续奋战在文物旅游服务工作第一线，确保了清明假期旅游的“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，圆满完成了假日旅游各项工作。