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三孔景区门禁安检人员秋季培训圆满完成

作者: 管理员  发布时间:2016-09-18 文章来源:未知 点击数:
作者:管理员 发布时间:2016-09-18

为进一步提高景区门禁保安人员整体素质,不断适应新形势下旅游产业发展,满足广大游客对景区服务质量的需求,市文物局门禁管理办公室联合华威保安公司曲阜分公司于9月13日至9月17日,利用每天下午下班后一个小时的时间,对三孔景区全体门禁及安检队员组织开展了业务培训。

此次培训活动以培训活动方案为抓手,以景区争创“三优两微一满意”服务示范岗为基础,主要学习了景区文明服务规范、各岗位职责流程及景区紧急情况应急预案等内容。

通过本次培训,进一步提升了三孔景区门禁安检人员的服务意识,提高了门禁队伍的整体素质和服务水平。下一步,文物局将继续深化对门禁人员的业务和技能培训,结合景区“三优两微一满意”活动,全力做好孔子文化节、国庆节、百姓儒学节和政德教育等各类门禁接待任务,确保门禁秩序畅通有序,为游客提供高效优质服务。