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三孔景区 | 热心善举层出 尽显圣城新风

作者: 管理员  发布时间:2023-10-08 文章来源:文保中心 点击数:
作者:管理员 发布时间:2023-10-08

中秋、国庆双节期间,三孔景区全体工作人员坚守岗位、履职尽责,为八方游客提供优质服务,好人好事不断涌现。

假日期间,市文物局组织干部职工及在校大学生成立应急志愿服务队,在景区检票口、各出入口及景区重点位置开展人员分流疏导、秩序维护、游客服务、应急疏散等工作。孔庙景区开通军人、60岁以上老人等免费参观群体专用通道,工作人员在入口处帮忙游客推轮椅、宝宝椅进入景区。票务工作人员在孔庙售票大厅窗口捡到游客身份证,通过售票信息查询到游客联系方式,联系游客后帮助游客寄回;孔庙安检人员王丽、朱胜云、陈华及孔庙保护中心孔平、牟伟等同志拾金不昧,捡到游客现金、银行卡、背包等物品,并通过广播寻找失主及时归还;谢金国、荀金江、曹丽霞等同志巡查孔庙景区时,主动为游客提供景点咨询、推扶轮椅、线路指引、添加开水等服务;孔林检票员宋洁琼在休息区捡到手机一部,多方寻找联系到失主将手机归还;古树名木保护中心刘绪星同志值班时接到游客反映,孔府后花园有一位游客身体不适,刘绪星同志立即主动前往查看询问,协助家属照看晕倒游客,并对现场围观人员进行疏散,急救车到达后,协助医护人员将该游客抬上救护车。三孔景区内好人好事层出不穷,一件件正能量的小故事,让人倍感温暖。双节期间,景区工作人员帮助游客找回遗失物品百余件,将9名走散儿童送回家长身边,工作人员热情周到的服务得到游客的一致好评。

三孔景区全体工作人员在尽心尽力做好本职工作的同时,始终坚持“游客至上”的服务理念,发扬助人为乐、服务大众的雷锋精神,在自己的岗位上默默付出,温暖着每一位游客!