三孔景区单日游客接待人次创历史新高

10月3日，国庆长假第3天，三孔景区迎来旅游接待高峰，单日接待游客近9万人次，刷新了历年来三孔景区单日游客接待人次和门票收入历史记录。

根据统计，10月3日，三孔景区共接待中外游客89715人次（其中孔庙接待33476人，孔府接待32634人，孔林接待23605人），同比增长15.18%；三孔门票收入3982355元，同比增长10.64%，单日游客接待人次和门票收入均突破历史最高纪录。三孔景区管理处、保卫科和应急分队工作人员根据全天客流情况认真做好景区主要旅游区段和重要文物展室的游客疏导工作，确保各重点景区出入口及通道的畅通，确保了全天无一例游客拥堵、挤伤、踩踏等安全事件的发生。

“十一”黄金周期间，为应对客流高峰，市文物旅游局抽调40余名机关、业务科室工作人员组成应急分队，充实到景区一线，配合做好景区文物保护、开放接待和应急服务工作；票务管理室合理调配售票员及后勤保障人员，延长售票时间，实现18个售票窗口满负荷运转，确保了游客购票畅通；团委、妇委会组织工作人员在景区设立了宣传服务台，向游客发放景区宣传资料、提供旅游咨询等，热情服务来曲游客；三孔旅游服务公司、文物商店提前备足旅游商品，做到库有货、店有售，明码标价，热情服务；景区保洁人员实行全日保洁，按照划定的责任区域进行巡查，不间断地实行景区环境保洁和垃圾清运。此外，还联合公安、交通、城管等部门，联动协调，密切配合，扎实做好节日期间的旅游环境综合整治，确保“十一”黄金周期间旅游环境秩序井然。

各科室、各部门按照《“十一”旅游黄金周工作方案》，协同配合，上下联动，严格按照岗位分工，认真履行工作职责，切实做好节日期间的文物保护、开放接待和旅游服务。截至到目前，未出现一起有效旅游投诉，实现了文物安全无事故、旅游接待零投诉的工作目标，为游客创造了一个安全、有序的旅游环境。