“十一”黄金周“三孔”景区接待中外游客36.67万人次实现门票总收入1630.56万元
10月1日至7日,“三孔”景区共接待中外游客36.67万人次,实现门票总收入1630.56万元,同比分别增长5.31%和3.77%,创历年来最高记录,取得了经济效益和社会效益双丰收。
一、刷新多项游客接待记录
单日游客接待人次创历史新高。10月3日,“三孔”景区共接待中外游客8.97万人次(孔庙3.35万人次,孔府3.26万人次,孔林2.36万人次),实现门票收入398.24万元,同比分别增长15.18%、10.64%。提前超额完成全年任务目标。截至10月5日,全市文物景区共接待中外游客356.77万人次,实现门票收入1.52亿元,同比分别增长11.64%、11.45%,提前87天超额完成市政府下达的全年门票销售收入1.5亿元的任务目标。
二、推出精彩纷呈旅游活动
“十一”黄金周期间,市文物旅游局发挥自身优势,突出地方特色,结合正在举办的“国民休闲汇”活动,推出一日游、二日游、三日游等多条线路和观光朝觐游、孔府美食游、碑刻书法游览、民俗文化游、生态休闲游、乡村采摘游等专项旅游产品;积极筹备举办了乡村趣味采摘活动、孔子六艺城、孔子故里园“尽享文化惬意休闲”主题游园活动、登山比赛和垂钓、“三孔、两城、四山”游览及孔子家乡修学旅游等系列文化旅游活动,最大限度地丰富“十一”黄金周节日旅游市场。
三、优化秩序提高满意度
为给广大游客提供安全方便的旅游环境,“十一”黄金周期间,曲阜市级领导及市文物旅游局等假日办成员单位每天在孔庙游客中心值班,深入景区一线检查旅游秩序、文物安全和接待服务工作,干部职工坚持全员上班,旅游投诉电话保持24小时畅通,及时受理游客咨询和投诉,确保了我市良好的旅游环境。今年“十一”黄金周虽然旅游人数众多,但较往年却实现了旅游秩序最优、环境卫生最好、游客满意度最高,据抽样调查显示,游客满意率达到98.5%以上。节日期间,全市没有发生旅游安全事故,实现了黄金周旅游零投诉目标。
四、提升旅游接待服务水平
“十一”黄金周期间,全市各大宾馆、饭店以优质的服务、优良的环境和优惠的价格笑迎八方来客。阙里宾舍发挥儒家餐饮文化中包含的非物质文化遗产项目、优秀民间艺术等优势,创新3大菜系128个品种,充分体现人本、绿色、健康和包容,用儒家仁爱思想贯穿孔府菜艺术,让海内外游客充分领略孔子故里独到的人文景观和好客之情。10月1日至7日,我市各星级饭店、商务旅馆、快捷酒店入住率再创新高,平均达到80%以上。特别是3至4日,阙里宾舍、名雅杏坛宾馆、国宾馆、迎宾馆、春秋大饭店等星级饭店入住率均达到100%,汉庭快捷、银座佳驿、锦江之星、7天连锁、孔府南苑等一批商务和快捷酒店入住率也达到了100%,三孔、游客集散服务中心等各大停车场全部爆满,充分反映了我市假日旅游的强劲势头。
五、培育新兴旅游增长点
“十一”黄金周期间,在高铁旅游和国际孔子文化节宣传带动下,我市传统客源市场华东、华南、东北和山东周边省份游客较往年都明显增多。海外市场以日本、韩国、台湾、东南亚和欧美为主。家庭自驾游增幅占60%左右,比往年增加15%以上,主要来自北京、上海、天津、河北、河南、江苏、安徽及省内济南、青岛、烟台、泰安等地。10月5日恰逢“九九”重阳节,双节叠加,加之天气晴好等因素,使全家游、亲子游、老年游等持续升温。